Questions fréquemment posées.

Le délai de livraison des produits de la collection Nilson est de 8 semaines. Certains articles ont un délai de livraison plus court.

La fermeté des matelas est déterminée par les ressorts utilisés dans les matelas. La fermeté des ressorts est déterminée par l'épaisseur des ressorts. Le meilleur matelas à choisir dépend de votre poids, de votre taille et de vos préférences personnelles. À titre indicatif, nous utilisons les catégories suivantes : jusqu'à 75 kg : Medium, de 70 à 90 kg Firm, au-dessus de 90 kg Extra Firm.

La durée de vie d'un lit dépend des matériaux qui le composent. En général, un lit fabriqué avec des matériaux durables (naturels) dure plus longtemps qu'un lit fabriqué avec des matériaux modernes. Un lit Nilson avec des matériaux naturels dure normalement environ 25 ans.

Tous les produits de la collection Nilson peuvent être réalisés sur mesure. En outre, Nilson peut vous fournir votre propre design.

Toutes les têtes de lit peuvent être équipées d'un éclairage et d'interrupteurs. Dans certains cas, la tête de lit devra être ajustée. Pour des informations plus spécifiques sur l'éclairage des têtes de lit, veuillez nous contacter.

Le prix d'un lit Nilson dépend de sa taille, des matériaux utilisés et de sa finition. Ainsi, un lit en matériaux naturels est plus cher qu'un lit en matériaux modernes. Pour plus d'informations, nous vous conseillons de nous contacter.

Votre facture d'achat est également votre preuve de garantie. Nous offrons une garantie de dix ans sur la rupture du ressort et du cadre. Garantie de trois ans sur les pièces, à l'exception du tissu et du cuir.

Donnez-vous quelques mois pour vous habituer à votre nouveau confort de sommeil tel que matelas, couette et oreiller.

Matelas de retournement et matelas supérieur trimestriels. De cette façon, ils sont chargés de manière égale et les matériaux ont une chance de récupérer. Lorsque vous tournez votre matelas, gardez toujours la tête en place. Cela est dû à la zone d'épaulement incorporée dans le matelas. En outre, assurez une bonne ventilation dans la chambre à coucher. Les matériaux naturels du matelas (supérieur) s'aplatissent avec le temps et forment des taches. C'est une propriété de ces matériaux.

Le bois peut être nettoyé avec un chiffon doux, légèrement humide et sans détergent.

Puis l'essuyer avec un chiffon sec.

Votre couette et votre oreiller doivent être secoués quotidiennement et aérés régulièrement.

Laissez la couette retournée pendant un moment après avoir dormi afin que le lit et la couette puissent s'aérer. Pour le nettoyage, voir l'étiquette sur le produit.

Nous vous recommandons de laver le linge de lit avant utilisation. Après le lavage, le tissu ‘respirera’ mieux. De plus il n’y aura plus de rétrécissement au lavage et les articles s'adapteront parfaitement.

Lisez l’étiquette pour voir les instructions de lavage. Après le lavage, retirez les articles de la machine dès que possible. Si vous utilisez un sèche-linge, nous recommandons un programme court afin que les articles ne soient pas complètement secs. Ensuite, vous pouvez les suspendre pour les faire sécher davantage, afin que le tissu se froisse moins et reste beau plus longtemps. En raison de la chaleur élevée et du mouvement dans le sèche-linge, les fibres de coton sont décomposées, ce qui réduit la durabilité du tissu.

Utilisez une lessive de qualité, sans agent de blanchiment optique et certainement sans chlore. Nous vous recommandons d'utiliser un détergent liquide pour éviter les taches. Si l'eau est calcaire, il est recommandé d'utiliser un agent anticalcaire, surtout pour les couleurs foncées. L'utilisation d'un adoucissant n'est pas recommandée.

La chose la plus importante en cas de taches est de les éliminer le plus rapidement possible. Plus la tache reste longtemps dans le tissu, plus elle est difficile à enlever. Les taches doivent être enlevées à l'eau froide. Ne lavez pas les articles tant que la tache n'a pas été enlevée, en particulier pour les taches de sang. Si vous lavez et/ou repassez un article taché avec de l'eau chaude, la tache sera fixée et ne pourra pas être enlevée.

Nous recommandons de repasser le linge de lit (légèrement) humide, en particulier les tissus composés à 100 % de lin. Pour un résultat parfait, vous pouvez humidifier le linge avec un pulvérisateur de plantes (avec de l'eau propre) après avoir fait le lit. Lorsque le tissu sèche, vous avez un linge de lit parfaitement lisse.